1 – Personnaliser les échanges
Passer d’une communication de masse à une communication individualisée et calibrée pour chaque client grâce au marketing automation.
2 – Connaître vos clients
Récoltez les bonnes informations et traquez les bons indicateurs pour adapter vos communications au parcours de chaque client.
3 – Assurer la cohérence de la marque
Rassurez vos clients en adoptant un message et une identité graphique cohérente sur les différents canaux de communication.
4 – Proposer de la valeur
Vos clients sont assaillis chaque jour par des centaines d’informations à faible valeur ajoutée. Pour que vos messages client ne soient pas perçus comme parasites, il faut sortir du lot avec des contenus réellement utiles pour eux !