Service client
( Appels Entrants )
Vous êtes indépendant, entrepreneur, hôtelier, restaurateur, dans la profession libérale, ou chef d’entreprise ; nous prenons en charge diverses opérations pour vous permettre d’être
au cœur de votre métier :
au cœur de votre métier :
– Hotline,
– Réclamation,
– Help Desk,
– Réservation,
– Réclamation
– Assistance technique
– Prise de rendez-vous,
– Suivi de commandes, colis, livraisons,
– Etc.
![Appels entrants Appels entrants](https://xc-factory.com/wp-content/uploads/2022/05/appel-entrant.png)
Vos avantages
- Fidélisation Client
- Retour sur investissement
- Création de valeur
- Expérience unique, fluide et agréable
- Proximité
Découvrez aussi :
![Appel sortant](https://xc-factory.com/wp-content/uploads/2022/05/icon-appelsortant.png)
Télémarketing
( Appel sortant )
– Plans de développement commercial
– Appels
– Enquêtes et sondages
– Etc
– Appels
– Enquêtes et sondages
– Etc
![Service client digital](https://xc-factory.com/wp-content/uploads/2022/05/icon-serviceclientdigital.png)
Service client
digital
– Gestion du mail générique / mail relation client
– Tchat
– Réseaux sociaux
– Etc
– Tchat
– Réseaux sociaux
– Etc