Service Client Digital
Nous exécutons votre stratégie relation client digitale dont les réseaux sociaux en répondant de manière interactive avec vos abonnés et vos
clients en externalisation telle que:
clients en externalisation telle que:
– Gestion du mail générique/ mail relation client,
– Tchat box, live box
– Modération des messages privés des pages officielles
de votre société,
– Autres services inclus: démarches prospectives,
suivis, remontées, escalades, alertes, conseils,
préconisations
– Etc
* Réseaux sociaux : Facebook, WhatsApp, Instagram, …
Vos avantages
- Logiciel CRM aux normes et qualité européens et internationnales :
– Level Service
– Qualité de service optimal - Expérience unique, parcours clients fluide et agréable
Découvrez aussi :
Télémarketing
( Appels sortants )
– Plans de développement commercial
– Appels
– Enquêtes et sondages
– Etc
– Appels
– Enquêtes et sondages
– Etc
Service client
( Appels entrants )
– Hotline,
– Réclamation,
– Help Desk,
– Etc
– Réclamation,
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– Etc