Bienvenue
1. Centre de relation client externalisé aux normes de références internationales, dirigé par une femme à Madagascar, au service des acteurs locaux, régionaux et internationaux.
2. Centre de relation client au service des acteurs et entreprises engagées et solidaires.
3. Centre de relation client au service des entreprises ayant une conscience client orientée humain et valeurs ajoutées.
4. Centre de relation client au service du monde de la cosmétique, de l’artisanat, de la beauté, de la mode, de soins, de la décoration et de manière générale du monde féminin.
5. Centre de relation client au service des entrepreneurs et indépendants passionnés par leur cœur de métier.
Bienvenue
1. Centre de relation client externalisé aux normes de références internationales, dirigé par une femme à Madagascar, au service des acteurs locaux, régionaux et internationaux.
2. Centre de relation client au service des acteurs et entreprises engagées et solidaires.
3. Centre de relation client au service des entreprises ayant une conscience client orientée humain et valeurs ajoutées.
4. Centre de relation client au service du monde de la cosmétique, de l’artisanat, de la beauté, de la mode, de soins, de la décoration et de manière générale du monde féminin.
5. Centre de relation client au service des entrepreneurs et indépendants passionnés par leur cœur de métier.
Notre Phylosophie
Nous nous positionnons d’abord comme un partenaire engagé et impliqué dans votre stratégie client, et d’une manière générale de votre activité.
Nous vous livrons des conseils, des propositions pour optimiser votre stratégie relation client.
Nous incarnons cette posture de partenaire dans nos méthodes et nos actions à chaque niveau.
Notre vision
les entrepreneurs – les femmes entrepreneures – les entreprises au service de la femme et de l’humain en générale – les acteurs engagés dans l’économie solidaire, le social, et l’environnement,
Être LA PREMIERE STRUCTURE incarnant un CAPITALISME CONSCIENT et ENGAGÉ à Madagascar.
Créer UN ÉCOSYSTÈME vivant, solidaire et conscient au services de l’entrepreneuriat et de l’humain.
Les services
Relation client
Télémarketing
( Appels sortants )
– Plans de développement commercial
– Appels
– Enquêtes et sondages
– Etc
Service client
( Appels entrants )
– Hotline,
– Réclamation,
– Help Desk,
– Etc
Service client
digital
– Tchat
– Réseaux sociaux
– Etc
Télémarketing
( Appels sortants )
– Plans de développement commercial
– Appels
– Enquêtes et sondages
– Etc
Service client
( Appels entrants )
– Hotline,
– Réclamation,
– Help Desk,
– Etc
Service client
digital
– Tchat
– Réseaux sociaux
– Etc
BPO
Qualifications
de données
– Validation et enrichissement d’informations,
– Qualification de contacts,
– Etc
Traitements
de données
– Traitement
– Effacement
– Etc
Saisies
– Offres
– Rédaction
– Etc
Qualifications
de données
– Validation et enrichissement d’informations,
– Qualification de contacts,
– Etc
Traitements
de données
– Traitement
– Effacement
– Etc
Saisies
– Offres
– Rédaction
– Etc
Assistanat
Discovery
– Suivi et relation client
– Gestion d’agenda
– Tâches diverses
Liberty
– Administration & Gestion
– Suivi et relation client
– Gestion d’agenda
– Tâches diverses
Serenity
– Marketing Digital
– Administration & Gestion
– Suivi et relation client
– Gestion d’agenda
– Tâches diverses
Discovery
– Suivi et relation client
– Gestion d’agenda
– Tâches diverses
Liberty
– Administration & Gestion
– Suivi et relation client
– Gestion d’agenda
– Tâches diverses
Serenity
– Marketing Digital
– Administration & Gestion
– Suivi et relation client
– Gestion d’agenda
– Tâches diverses
Ils nous font confiance !
